深耕网格精织网 情暖民心零距离
为精准掌握辖区人口动态,提升基层治理精细化水平,公园社区将网格员+热心人开展“敲门问需、精准建档、贴心服务”三步走策略,全面摸清人口底数,切实解决群众急难愁盼问题,绘就基层治理暖心画卷。
社区将辖区划分为10个网格,由10名专职网格员、党员群众志愿者、小区热心人组成走访队伍,对辖区小区“错峰入户+电话随访+线上登记”相结合的方式,逐户采集常住人口、流动人口、特殊群体等信息。针对白天外出的上班族,网格员利用晚间及周末时间“二次上门”;对行动不便的老年人、残疾人等群体,主动上门登记并提供代办服务;对暂未联系上的住户,通过邻里提醒、微信群推送信息等方式,确保“不漏一户、不落一人”。走访过程中,工作人员仔细核对居民姓名、联系方式、就业情况等基础信息,同步更新完善“一户一档”电子台账,确保人口数据动态鲜活、精准可溯。
走访不仅是信息采集,更是倾听民意的窗口。此外,走访队伍还结合反诈宣传等工作,向居民普及安全知识,切实筑牢社区安全防线。
下一步,公园社区将持续深化“网格化+精细化”治理模式,聚焦群众需求优化服务供给,推动基层治理与民生服务深度融合。
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