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调解矛盾纠纷 促进邻里和谐

来源:  发布时间:2016-12-14  分享到:

 调解矛盾纠纷促进邻里和谐

8月3日,家住建馨苑小区的彭鹏反映说,楼上阿姨因玩棋牌的时候声音太大影响她休息,请求社区为他解决此事。为此社区邀请辖区民警一同到楼上王花家进行协调。

经过了解,王花阿姨的老伴因年龄偏大行动不便,所以每到下午会找一些老人进行棋牌娱乐活动,但是楼下的彭鹏因患有红斑狼疮需要静养,所以对声音特别敏感,为此社区通过做王花阿姨的工作,将棋牌桌下面放置支架并垫上海绵隔垫,并对彭鹏进行开导,希望她能从疾病的阴影里面走出来。经过8月15日、9月4日的两次调解,双方都愿意互让一步,棋牌桌的声音已经降到几近无,楼下彭鹏对此声音也不再介意,此事件圆满得到了解决,老少邻居从修旧好。

公园社区一直以来在调解矛盾纠纷工作上狠下功夫,都将居民矛盾纠纷化解在萌芽状态,避免了各类矛盾的激化。每次只要接到居民反映情况,都会做到及时了解情况进行调解,这样不仅发挥了重要调解作用,更是促进了邻里间的和睦相处,为建设合谐嫩江镇打下了坚实的基础。